Interpretación profesional para una comunicación clara y efectiva
Servicios de interpretación presencial, telefónica y por vídeo para administraciones, instituciones, empresas y organizaciones que necesitan comunicarse con personas de diferentes lenguas y culturas.
Una respuesta lingüística adaptada a cada situación
En una conversación médica, una declaración judicial, una reunión institucional o una conferencia internacional, cada palabra importa.
En Ofilingua organizamos servicios de interpretación adaptados al contexto, al idioma, al grado de especialización y a las necesidades de cada organización. Seleccionamos los perfiles profesionales más adecuados y coordinamos todos los aspectos del servicio para facilitar una comunicación precisa, ágil y segura.
Prestamos servicios programados y urgentes, tanto presenciales como remotos, con capacidad para gestionar desde intervenciones puntuales hasta contratos complejos con múltiples centros, idiomas y profesionales.
Soluciones de interpretación
Interpretación presencial
Servicios presenciales para situaciones en las que la interacción directa, el contexto y la comunicación no verbal son especialmente relevantes.
Trabajamos en juzgados, dependencias policiales, centros sanitarios, servicios sociales, centros educativos, administraciones, reuniones profesionales y otros entornos públicos o privados.
Interpretación telefónica y por vídeo
Soluciones remotas para facilitar la comunicación de forma rápida, flexible y accesible, sin que las personas participantes tengan que encontrarse en el mismo lugar.
Ofrecemos interpretación telefónica y videointerpretación para servicios programados, consultas, entrevistas, atención ciudadana y situaciones que requieren una respuesta inmediata.
Interpretación para conferencias y eventos
Interpretación simultánea, consecutiva, susurrada o de enlace para congresos, jornadas, reuniones, encuentros institucionales y eventos híbridos o virtuales.
Coordinamos los equipos de interpretación y, cuando el proyecto lo requiere, los medios técnicos necesarios para garantizar una experiencia fluida para participantes y ponentes.
Gestión de
servicios de interpretación
Diseñamos y coordinamos servicios de interpretación continuados para administraciones, instituciones y organizaciones con necesidades lingüísticas recurrentes.
Nos ocupamos de la selección de profesionales, la planificación, la cobertura de turnos, la gestión de incidencias, el seguimiento del servicio y la elaboración de informes e indicadores.
Modalidades de interpretación
Seleccionamos la modalidad más adecuada según el contexto, el número de participantes, la duración del servicio y los objetivos de la comunicación.
Interpretación simultánea
La persona intérprete traduce el discurso en tiempo real mientras habla la persona ponente. Es habitual en congresos, conferencias, jornadas y reuniones multilingües.
Interpretación Consecutiva
La persona intérprete interviene después de escuchar un fragmento del discurso. Es adecuada para reuniones, entrevistas, presentaciones y actos institucionales.
Interpretación bilateral o de enlace
Facilita la conversación entre dos o más personas que hablan idiomas diferentes. Se utiliza en consultas, entrevistas, negociaciones y atención directa.
Interpretación susurrada
La interpretación se realiza en voz baja para una persona o un grupo reducido, sin necesidad de instalar equipos técnicos.
Interpretación de acompañamiento
La persona intérprete acompaña a quienes participan durante visitas, desplazamientos, reuniones o gestiones en diferentes ubicaciones.
Interpretación en lengua de signos
Facilitamos servicios de interpretación en lengua de signos para favorecer una comunicación accesible y la participación de las personas sordas.
Interpretación Especializada
La interpretación profesional requiere mucho más que conocer dos idiomas. Cada servicio exige comprender el contexto, utilizar la terminología adecuada y trasladar el mensaje con precisión, neutralidad y respeto.
Contamos con perfiles especializados para trabajar en ámbitos como:
- justicia y seguridad;
- sanidad y atención sociosanitaria;
- servicios sociales;
- educación;
- migración, asilo y protección internacional;
- administraciones públicas;
- reuniones empresariales;
- congresos y eventos profesionales.
Interpretación para el sector público
Ofilingua cuenta con una amplia experiencia en la organización de servicios lingüísticos para administraciones e instituciones públicas.
Gestionamos operativas que pueden incluir diferentes organismos, centros, idiomas, horarios y ubicaciones, manteniendo una coordinación centralizada y adaptada a los requisitos de cada contrato.
Nuestros servicios pueden incorporar:
- cobertura territorial;
- atención programada y urgente;
- coordinación de equipos;
- control de disponibilidad;
- protocolos específicos;
- gestión de incidencias;
- seguimiento de la actividad;
- indicadores e informes;
- continuidad del servicio.
Un servicio organizado de principio a fin
Calidad, confidencialidad y seguridad
Aplicamos procedimientos de trabajo orientados a garantizar la calidad y la fiabilidad de cada servicio.
Nuestra gestión de la interpretación se apoya en:
- selección y validación de profesionales;
- protocolos adaptados a cada proyecto;
- protección de la información;
- confidencialidad;
- coordinación y trazabilidad;
- seguimiento de incidencias;
- evaluación continua;
- planes de continuidad del servicio.
Ofilingua cuenta con certificaciones específicas aplicables a los servicios de interpretación, entre ellas la ISO 18841:2018 de servicios de interpretación y la ISO 20228:2019 de interpretación jurídica y legal.
¿Qué solución de interpretación necesitas?
Cada situación requiere una respuesta diferente. Nuestro equipo puede ayudarte a determinar la modalidad, el canal y el tipo de servicio más adecuados para tu organización.
FAQ
¿Qué diferencia hay entre interpretación y traducción?
La traducción se realiza sobre textos escritos. La interpretación permite trasladar oralmente un mensaje entre personas que hablan idiomas diferentes.
¿Ofrecéis servicios presenciales y remotos?
Sí. Prestamos interpretación presencial, telefónica y por vídeo, tanto para servicios programados como para necesidades recurrentes o urgentes.
¿En qué idiomas trabajáis?
Trabajamos con una amplia red de profesionales y combinaciones lingüísticas. La disponibilidad depende del idioma, la especialización, la ubicación y las condiciones del servicio.
¿Podéis gestionar servicios continuados para varias sedes?
Sí. Diseñamos y coordinamos operativas con múltiples centros, idiomas, turnos y profesionales, incluyendo seguimiento, gestión de incidencias e informes.
¿Ofrecéis interpretación para congresos y eventos?
Sí. Organizamos interpretación simultánea, consecutiva, de enlace e híbrida para congresos, jornadas, reuniones y encuentros profesionales.